معرفی

گروه صنعتی الکتروچشم با نام اختصاری الکتروچشم که مجموعه ای متشکل از چند شرکت خصوصی است، از جمله گروه های تولیدکننده و پیشرو در زمینه تکنولوژی ، اتوماسیون ساختمان و خدمات پس از فروش در ایران می باشد؛ این گروه در سال ۱۳۸۳ فعالیت خود را در زمینه سیستمهای حفاظتی ساختمان به مدیریت آقای حمید محمدشفیعی آغاز کرد و با توجه به اعتماد و نیاز روز افزون مشتریان و افزایش توان شرکت به تدریج محصولات دیگری نیز در سبد کالای قابل ارائه قرار گرفت و اکنون با تجربه ای مفید و مستمر ، پیش گام تولید و عرضه بهترین تجهیزات ساختمان بوده و مسئولیت خدمات پس از فروش آن ها را نیز به عهده دارد. ارزش های ما الکتروچشم از بدو شروع همواره معتقد به “انجام کار صحیح” بوده و ارزش ویژه ای به این مهم قائل است. این معیار در تمامی تصمیم گیری ها و عملکردهای واحدهای مختلف شرکت دیده می شود. متنوع ترین تولید کننده درب های رول آپ کرکره ای و اقلام وابسته آن تولیدکننده انواع پنجره های دو جداره با آلومینیوم اختصاصی و UPVC دارای خط تولید اکستروژن و خط رنگ الکترواستاتیک اختصاصی برندهای جهانی به جهت حسن عملکرد و اعتبار خود، طی سالیان متمادی به عنوان نماینده و عامل فروش برندهای معتبر بین المللی انتخاب شده و محصولات آنها را به سراسر ایران معرفی کرده ایم. خدمات پس از فروش امروزه کارایی و اثربخشی فرایندهای سازمان مباحث قابل تامل جوامع است. با مطالعات علمی باید به این پرسش پاسخ داد که چگونه می توان اثربخشی فرایندهای سازمان را بهبود بخشید. صاحبنظران معتقدند که یکی از راههای افزایش اثربخشی سازمان، بهبود کیفیت خدمات و منظور از آن، تامین نیازها و انتظارات مشتریان است. میزان رضایت مندی مشتریان ما در این زمینه با شرکت های مطرح اروپایی و ژاپنی قابل قیاس می باشد. همکاران ما همواره در صددند تا با : ایجاد و خلق یک تجربه عالی و متمایز برای مشتریان توسعه و خلق محصولات و خدمات جدید از طریق شناسایی خواسته ها و نیازهای مشتریان ایجاد ارتباطی دوسویه و تعاملی مستقیم با مشتریان ارائه پاسخی شایسته در مقابل اعتماد مشتریان گرامی تشویق مشتریان برای استفاده از محصولات و خدمات به روز و ارائه برنامه های تشویقی برای مشتریان وفادار به الکتروچشم یک محیط پویا و صمیمی را برای خانواده بزرگ الکتروچشم در سراسر کشور ایجاد کنند. الکتورچشم همواره در صدد است تا با: تدوین آرمان نامه، رسالت نامه و ارز ش های سازمان در راستای رضایت مشتریان مطرح کردن کیفیت به عنوان یکی از مهمترین عوامل رشد و توسعه سازمان و رضایت مشتریان درک انتظارات مشتریان ایجاد انتظارات مطلوب در مشتریان مدیریت صحیح منابع انسانی در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان ایجاد تعهد به ارایه خدمت در تمام سطوح سازمان اجرای طرح های ارزشیابی کارکنان توسط مشتریان مدیریت شکایات مشتریان نهایت رضایتمندی را در استفاده از محصولات و خدمات این گروه برای تمام مصرف کنندگان به ارمغان آورد. هم اکنون الکتروچشم با استفاده از نیروهای متخصص و کارشناسان کارآمد خود و تولید و اجرای بیش از ۱۸۰۰ پروژه تا سال ۱۳۹۱ جهت نصب و راه اندازی انواع درب های شیشه ای و کرکره های اتوماتیک ، دوربین های مدار بسته، اعلام حریق ، آنتن های مرکزی و آیفون های تصویری در سطح استان اصفهان و اقصی نقاط کشور، جزء یکی از برترین شرکت ها در زمینه اتوماسیون های صنعتی، ساختمانی، حفاظتی و همچنین طراحی و ساخت سازه در خط تولید شرکت می باشد. برخی پروژه های اجرایی گروه صنعتی الکتروچشم شامل موارد زیر می باشد : مجری طرح و نصب درب های شیشه ای ، درب های کرکره ای و سیستم کنترل تردد ستاد مرکزی سپاه صاحب الزمان – خیابان صفه. نصب و راه اندازی دوربین بسیاری از هتل های جزیره کیش. مجری طرح و نصب و راه اندازی دوربین های مدار بسته و درب های شیشه ای و کرکره های اتوماتیک CITY CENTER قشم . مجری طرح و نصب و راه اندازی دوربین های مدار بسته، درب های اتوماتیک، کرکره های برقی و شاتر های پر سرعت بسیاری از آتش نشانی های استان اصفهان از جمله کوشک و چرمهین نصب و راه اندازی دوربین های مدار بسته و درب های اتوماتیک ، درب شیشه ای– شهرداری چرمهین. مجری طرح و نصب دوربین های مدار بسته دفتر مرکزی SNOWA – تهران –خیابان امین حضور . طراحی و نصب و راه اندازی کرکره های اتوماتیک و دوربین های مدار بسته و آنتن مرکزی مجتمع تجاری پگاه – خیابان میر. مجری طرح و نصب دوربین های مدار بسته و کرکره های اتوماتیک نمایندگی SAMSUNG – خیابان میر . نصب و راه اندازی کرکره های برقی و دوربین های مدار بسته مجتمع تجاری اداری مسعود ۳ – خیابان شریف واقفی . مجری طرح و نصب دوربین های مدار بسته و آیفون های تصویری مجتمع مهندسین – خیابان رباط . مجری طرح و نصب کرکره های اتوماتیک پوشاک FIRS – خیابان توحید شمالی. نصب، طراحی و راه اندازی دوربین های مدار بسته و آیفون های تصویری و درب های اتوماتیک مجتمع مسکونی سایه – سپاهان شهر. نصب و راه اندازی دورین های مدار بسته کارخانه هواپیما سازی هسا – شاهین شهر . مجری طرح و نصب و راه اندازی سیستم های اعلام حریق و آیفون تصویری مجتمع تجاری برق – خیابان فردوسی. تولید بیش از ۷۰۰ درب کرکره ای در خط تولید انحصاری مجموعه الکتروچشم فقط در سال ۱۳۹۱ . (سال شروع تولید) گارانتی ۱ الی ۳ ساله محصولات این شرکت ، پشتیبانی مطمئن علمی و فنی ، امکان طراحی جهت نیازهای خاص ، خدمات پس از فروش منحصر به فرد و همچنین قیمت مناسب این تجهیزات به دلیل تولید انبوه یا نمایندگی مستقیم محصولات ، از دیگر ویژگیهای مهم شرکت می باشد.